Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées les « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Petite Tulipe Massage (ci-après dénommé « le Vendeur »), situé au 55 Rue de Fécamp, 75012 Paris et toute personne souhaitant effectuer un achat de carte-cadeau, de séances de massage individuelles ou d’abonnements (pack de massages) de services (ci-après dénommée « le Client »).

2. Produits et Services

Le Vendeur propose à la vente en ligne :

  • Des cartes-cadeaux valables 12 mois, utilisables pour tous les massages d’une durée d’1 heure et les massages en couple de 30 minutes.
  • Des séances de massage individuelles, réservables en ligne, avec une politique d’annulation au plus tard 48 heures avant la séance pour bénéficier d’un remboursement.
  • Des abonnements de 5 ou 10 séances de massage valables 12 mois, permettant au Client de réserver les séances individuellement en ligne ou après l’achat, à tout moment depuis l’espace client sur le site.

3. Utilisation des Cartes-Cadeaux

Pour utiliser une carte-cadeau, le Client doit utiliser le code coupon reçu par e-mail lors de la validation du paiement. Si le code est valide, la réduction sera automatiquement appliquée. En cas de problème avec le code, le Client peut contacter Petite Tulipe Massage aux coordonnées suivantes :

4. Droit de Rétractation

Conformément à la loi française en vigueur, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux cartes-cadeaux utilisées ni aux séances de massage individuelles déjà effectuées.

5. Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect ou immatériel résultant de l’utilisation des cartes-cadeaux ou des séances de massage. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant payé par le Client pour le produit ou le service concerné.

6. Modification des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande par le Client.

7. Litiges

En cas de litige, les parties s’efforceront de parvenir à un règlement à l’amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social du Vendeur.

Fait à Paris, le 1 mai 2024

Petite Tulipe Massage